Chính sách bảo mật thông tin

Cập nhật: 2016-11-15

1. Cam kết

ABT cam kết bảo vệ sự riêng tư của các khách hàng của chúng tôi. Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho Quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến Quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó.

Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp thông tin cá nhân; lúc đó, quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.

Bằng việc cung cấp Thông Tin Cá Nhân cho chúng tôi, quý vị đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Chính Sách Riêng Tư này.

2. Chính sách riêng tư

Quý khách vui lòng chọn cung cấp các thông tin (Không bắt buộc tất cả) - Việc này nhằm đảm bảo chúng tôi sẽ phục vụ Quý khách được chu đáo và tốt hơn.
  • Tên
  • Tên người dùng
  • Địa chỉ bưu chính (bao gồm các địa chỉ gửi hóa đơn và gửi hàng)
  • Số điện thoại (bao gồm các số điện thoại nhà và điện thoại di động)
  • Địa chỉ Email

- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của Quý khách cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này, và để cung cấp dịch vụ.

- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của khách hàng.

- Chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của khách hàng; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, kiểm toán việc tải dữ liệu từ web; cải thiện bố cục và nội dung trang web và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng; nhận diện người dùng truy cập website, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ, nếu Quý khách không có dấu hiệu từ chối. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin dịch vụ của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.

- Chúng tôi có thể chuyển một số thông tin của Quý khách cho bên thứ ba để tiến hành giao hàng (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp, nhà sản xuất).

- Chi tiết đơn đặt hàng của Quý khách được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lý do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp. 

Chính sách đổi trả hàng hóa

Cập nhật: 2016-11-15

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. Chính sách đổi trả chỉ áp dụng cho các trường hợp sau:
 

  • Sản phẩm còn mới 100% nguyên tem mác, nguyên đai, nguyên kiện ban đầu (không trầy xước, rách, nát, nứt vỡ…) và đầy đủ phụ kiện.
  • Sản phẩm không được bảo quản đúng theo quy định của nhà sản xuất.
  • Hàng hóa phải qua thẩm định kỹ thuật chưa qua sử dụng và có hóa đơn bán hàng đi kèm.
  • Trong thời gian quy định được Đổi/Trả hàng (5-7 ngày)
  • Sản phẩm khách hàng cần đặt cọc tiền trước khi sản xuất, nhập và chuyển hàng (trừ lỗi kỹ thuật do sản xuất) không áp dụng chính sách Đổi - Trả hàng

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của Quý khách

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa

Cập nhật: 2016-11-15

Hiện chúng tôi đang có các hình thức giao hàng như sau:

1. Nhận hàng trực tiếp tại văn phòng công ty (Số 53, ngõ 5, Cầu Đơ 5, Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội)
2. Nhân viên ABT giao hàng tại địa chỉ khách hàng cung cấp (Đối với nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh).
3. Nhân viên chuyển phát giao hàng tại địa chỉ khách hàng cung cấp (Đối với ngoại thành).
4. Gửi hàng qua xe chở khách, nhà xe tại các bến xe - Khách hàng tới nhận trực tiếp.

Quý khách vui lòng chọn hình thức giao hàng phù hợp. Phí vận chuyển và khoản phụ phí sẽ chính xác hơn khi nhân viên Bán hàng xác nhận lại với Quý khách. Các khoản phí này sẽ được thể hiện trên Hóa đơn bán hàng cùng với giá trị tiền hàng.

Chính sách bảo hành

Cập nhật: 2016-11-15

  1. Thời Gian Bảo Hành: 

    - Tùy theo sản phẩm và thời gian bào hành của hãng sản xuất. Thời gian bào hành sẽ ghi rõ trong nội dung hợp đồng với khách hàng.
     
  2. Điều Kiện Bảo Hành:

    - Số máy còn nguyên vẹn, không có dấu đục xóa hoặc sửa chữa.

    - Sử dụng đúng môi trường, nhiệt độ, độ ẩm và nguồn điện cho phép của thiết bị (có ổn áp, có dây nối đất …..)

    - Sử dụng theo đúng tài liệu hướng dẫn kèm theo máy.

    - Thiết bị bảo hành tại Công ty TNHH Thiết bị ABT

    - Không bảo hành đối với :

    + Trường hợp khách hàng tự ý tháo mở, sửa chữa trứơc khi báo cho Trung tâm bảo hành.

    + Các thiết bị hao mòn theo thời gian như : Điện cực, các đầu do, bóng đèn, điện trở, thuỷ tinh…

    + Trường hợp làm rơi hoặc va chạm mạnh thiết bị.

Chính sách bán hàng và chất lượng hàng hóa

Cập nhật: 2016-11-15

ABT xin cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng với sản phẩm được cung cấp như sau:

  • Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ các nhà sản xuất và các nhà nhập khẩu.
  • Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
  • Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc (không bao gồm chi phí vận chuyển, chuyển hoàn). Liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng theo hotline: 091 298 1252 - Hoặc Email: info@abt-vn.com
  • Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
  • Giá bán chưa bao gồm VAT

Lý do nên chọn chúng tôi


ABT COMPANY
  

  Là doanh nghiệp tiêu biểu trong lĩnh vực Y tế

  Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, năng động

  Chế độ bảo hành, bảo trì vĩnh viễn

Hỗ trợ trực tuyến

Mr Tài
094 683 2326
Ms Huyền
0935 069 459

Sản phẩm mới